Hinweise: Du Ansprache, wie bester Freund.
Prinzipiell: Kunden wollen meist mit der Band persönlich sprechen. Du kannst gerne sagen, dass du der Ansprechpartner bist und alle Fragen und Wünsche aufnimmst. Dann meldet sich jemand von der Band.
Gesprächsleitfaden:
- Deine persönliche Begrüßung + „Freundin vom Felix Cadenza“ oder „von Cadenza“
- Voller Name des Kunden (für Identifikation)
- Rückfragen/Wünsche/Fragen des Kunden
- „Kann ich sonst noch etwas für euch tun?“
- So was wie „Vielen Dank für den Anruf. Ich leite alles an Felix, dem Gitarristen von Cadenza, weiter. Er meldet sich dann bei euch.“
Häufige Fragen der Kunden
Was braucht die Band noch?
- Einen groben Ablauf (vor allem bei Komplettpaket)
- Strom, Platzbedarf mindestens 6qm
Neuen Termin auswählen:
http://cadenza-unplugged.de/termine (alle leeren Tage sind frei)
Songauswahl:
- machen wir spontan vor Ort, außer Trauung: Repertoire für Trauungen unter https://www.dropbox.com/s/lk2qbn9di3vncr3/Repertoire_Felix.pdf?dl=0
- Repertoire für Party: http://cadenza-unplugged.de/repertoire
